Nuestro Compromiso: la calidad del servicio

DBO5 SL cuenta con un sólido sistema documentado de control de calidad que incluye todas las actividades relacionadas con nuestros servicios y que nos permite garantizar la mayor confiabilidad a los resultados informados a nuestros clientes.

En nuestra cartera de clientes figuran particulares, empresas dedicadas a la explotación y mantenimiento de infraestructura relacionada con el ciclo del agua, titulares de vertidos, empresas de abastecimientos, así como diferentes administraciones (Ayuntamientos, Mancomunidades, Consejerias de Medio Ambiente y Obras Publicas, Confederaciones Hidrograficas etc). Entre nuestra principales referencias destacamos:

El control de calidad es planificado y revisado por técnicos especialistas, llevándose a cabo distintas actividades tanto a nivel interno como a nivel externo que garantizan su implementación. A nivel interno el control de calidad incluye aspectos como el uso de materiales de referencia, controles internos con materiales de referencia certificados, repetición de ensayos, blancos de transporte, blanco de envases, blancos de proceso, estudio de coherencia de resultados, etc.

A nivel externo el control de calidad se realiza mediante la participación en ejercicios de intercomparación para parametros "in situ" y ensayos de laboratorio con los organismos siguientes:

• Ielab
• Fisico - química
• Toma de muestras y ensayos "in situ"
• Gabinete de Servicios para la Calidad (SGC)
• Aquachek
• ERA
• AGLAE
• Agencia de Medio Ambiente y Agua Junta de Andalucía
• EQAT
• Quasimeme